Asesoría, programación y servicios técnicos en sistemas automatizados, domótica e informática
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CONTRATACIÓN Y PAGO

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN Y DESARROLLO DEL SISTEMA

Somos absolutamente flexibles en el proceso de desarrollo de los sistemas, nos adaptamos totalmente a las necesidades y posibilidades de los clientes.

Usualmente, el proceso de contratación de nuestros servicios discurre de esta manera:
  • El ciente nos contacta por vía telefónica o email
  • Recibimos la información relativa a las condiciones del entorno del cliente, sus necesidades y expectativas
  • Proponemos una solución en líneas generales, con estimado de presupuesto
  • Si el cliente acepta la propuesta, acordamos un porciento de pago adelantado
  • Una vez recibido en pago en adelanto, realizamos el diseño detallado del sistema, generando un listado de compras
  • Los dispositivos requeridos son comprados por el cliente o por nosotros, según se acuerde
  • Ensamblamos el hardware, configuramos los dispositivos y programamos el software que sea requerido
  • Enviamos el equipamiento al cliente
  • La instalación y puesta en marcha depende de la complejidad del sistema y las posibilidades del cliente: son ejecutadas por el propio cliente, por personal subcontratado para este fin o por nosotros
  • Una vez el sistema está en funcionamiento, el cliente completa el pago


VÍAS DE PAGO

La vía de pago depende de el monto a pagar, la localización geográfica del cliente y sus posibilidades.

Las vías de pago que tenemos actualmente en servicio son las siguientes:

Transferencia bancaria
Conveniente para pagos nacionales y los internacionales que exceden los 500 euros.
Enviamos al cliente los datos de nuestra cuenta bancaria.
Se considera pagado cuando el dinero es acreditado en nuestra cuenta.

Pago online usando tarjetas de crédito o débito
Utilizamos un sitio web seguro externo que no pertenece a a+d sistemas.
Proporcionamos la dirección web con nombre/clave, y como vía alternativa un enlace que contiene la identificación del cliente codificada.
En esa página segura el cliente introduce los datos de su tarjeta (nosotros nunca los solicitamos) y efectúa el pago.
Nosotros recibimos automáticamente el resultado de la transacción.
Uno de los sistemas de pago en línea al que estamos suscritos es PayPal.

Efectivo
Válido para pagos menores, usualmente recibidos por el profesional que se traslada al entorno del cliente para la instalación y puesta en marcha.

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